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【乐品心语】韩献东:承破茧痛,享成蝶美

http://laixue8.net 2021/3/4 23:21 来源:来学吧
编者注:作者韩献东,乐产功场®黄埔22期、乐品功场®西点四期的学员。在到来学吧之前,恰逢作者就业8年的低谷期,一个偶然的契机,选择在来学吧学习和成长。关于在来学吧这一年收获的一点一滴,以及职业、生活、家庭等等维度的一些转变,进行了一个整体的梳理,也表达了他对未来的期许——前路浩浩荡荡,万物皆可期待。
文章来自于【学吧】http://laixue8.net/view.asp?ArticleID=640

  回忆成长

  “不想当将军的士兵不是一个好士兵”,原来觉得这只是一句名人名言,现在从这句话中体会到:人做任何事情都需要有目标,需要有愿景,需要有梦想。

  回想这一年多的时间里,自己的成长和收获,也说不清楚到底在哪些地方,有了明显的成长和收获,但在日常生活和工作中,我发现了自己在看待一件事,或者看某一个影视片段时,都能体会到很多不一样的东西。

此痛不痛

  在毕业留言板上,我写的是:承破茧痛,享成碟美。痛原意为:表达疾病、创伤等引起的难受的感觉,也用于描述内心悲伤的感觉。提到痛,大部分都是回避的心态,但现思之此痛非彼痛,是那种快乐的痛,很享受的痛。换言之,是一种走出舒适区,挑战自我,突破自我的痛。

曾经的我

  在上乐产功场®的时候,正好是我就业8年来的低谷,公司部门遇到调整,严重影响了自己的工作情绪。利娜(我媳妇,乐产功场®黄埔14期、乐品功场®西点三期学员)说:“要不你去薛老师那里学习吧。”

  其实,我内心是一直抵触的,当时我并不认为这种培训能转变我的思维和想法。有次,利娜说:“最近来学吧有一个《会员积分运营》的公开课,你要不要去听一下?”我说,“免费吗?”她说,“不免费,但是我可以去申请一下。”

  后来,利娜说申请下来了,让我去参加。要是免费的话,我还是比较愿意去听这种类型的公开课。一节公开课的内容,彻底改变了我对薛老师以及来学吧的看法。我要去乐产功场®学习!!!

  在乐产功场®黄埔22期的第一节课。下课后,利娜说,“我给你报了乐品功场®高级班啊。”虽然我嘴上说的是等毕业后再说,但是心里还是美滋滋的,她替我决定了我想要去做的事儿,她看到了我内心深处的想法。

  说说我工作上的情况吧。原来的我,一直觉得,“我自己就是一个技术男,只要干好自己的本质工作就好,如何处理上下级关系不重要,什么当不当领导的,我也无所谓,我就追求技术上的成功。”但是,在上课期间,我认识到了这点,那便是:我们在做任何事情时,都不能只埋头苦干。

  埋头苦干求收货,怎奈抬头满星空。

数据说话

  从去年四月份开始,我就开始了带人,成为了新晋领导。虽然付出不求回报,但是付出一定会有回报,得到了“疫情贡献奖”。同样,Q2的绩效也得到了领导的认可。这份荣誉对于一个社交类型的人来说,是一件值得高兴的事情。Q3的薪资又做了调整,薪酬得到了实实在在的增长(钱还是最实在的*_*)。

把握时机

  在去年疫情期间,公司借机裁掉了很多中层的leader(老油条)。不幸的是,我们部门的大领导也被裁掉了。听同事说新来的leader不好相处。在这种情况下,安排工位时很多人都躲得远远的,要不是在乐品功场®学习,我可能也会躲得远远的,会认为换领导和我没有关系,我只需要做好自己的工作就行。

  但是,我已不是昔日的我,突然有了一个不一样的想法。新领导刚到公司,肯定需要下面的同事给予支持、配合,以便于快速地在公司站稳脚。然后,我就主动提出要把工位与领导挨在一起。在日常工作中,我的工作方式也发生了转变,比如主动汇报工作、协助领导跨部门解决问题、做好领导工作上的帮手,等等。经过三个多月,明显感觉到了领导对我的态度不一样。我能感到的是一种亲切、信任的态度。在一个偶然的机会下,我当上了leader的位置。

团队初建,人员变动

  “做领导难,做基层领导更难。”这是我现在所看到的,可能职位的变动会有不一样的看法。在我们小组刚成立两个月时,有一个姑娘周日的时候向我提出了离职请求。

  如果换作是在上乐品功场®之前,我会直接和领导汇报XX要离职,接着再重新招一个人来接替她的工作。但现在的我,则立即和她电话打过去,采用了课上学的沟通内容——“假如”框架,了解到了她离职的真实目的是因为薪资,在建立了信任的基础上,了解到了她期望的底薪。

  周一时,又专门约她在一个会议室,使用SMART模型和4X图,帮助她找到了留在Dhgate的目标,然后我直接带着方案,找领导聊离职同事的问题。第三天就得到了结果,涨薪,从而也保证了团队的稳定性。

  从这件事儿上,我也觉得我们现在是领导,那么我们希望下属找自己的说问题的时候,一定是带着自己的方案或者一些自己的想法过来的。同时,我们也是领导的下属,我们遇见问题或者团队建设的问题时,也一定是需要带着解决方案的,这样才能快速的达成一致,高效解决问题。

一对一的沟通(3O)

  在工作中,我们需要乔哈里视窗。作为一个leader,需要和下属进行一对一的沟通,同时作为下属,也需要经常和领导进行一对一的沟通;作为同事,需要和平级同事进行一对一的沟通;作为部门兄弟,也需要和他们进行一对一的沟通。这种沟通不一定是非正式的。可以是吃饭的空隙、回家的路上等,这种沟通可以快速地了解一个人当前的状态和想法,有利于自己对团队的把控,对领导的彼此了解(3O)。

  在这次Q4绩效时,若是乐品功场®上课前的我,肯定会直接按照现在工作的实际情况,安排每个人的工作,然后指定好每个人的KPI后,邮件通知大家即可。但参加过乐品功场®课程后,所以我采用了一对一沟通的方式,与团队成员共同商定,在Q4有哪些事情是需要大家来完成的,按照各自负责的模块,与大家一起确定每个人想要做的事儿。然后,把这些事儿和他们一定转化成可考核的KPI。最后,上报领导审核后,确定绩效指标。因为大家有意愿做的事儿,才可能会更上心,大家都上心,我们才能更好地来完成它。

引导下属正视问题

  在新公司中大家有没有想过想要提前转正。我相信每个人都有这样的想法。在现在团队中同样有这样的一个同事。首先他的工作能力、沟通能力都非常的不错,虽然他也是大领导招聘过来的,但是在大领导的心里还是不是拔尖的(大领导带过来四五个人)。

  在一个周五的下午,他与部门的大领导在公司内部通讯录上,说了下想提前转正。在下周一中午吃完饭也说了想要提前转正,但大领导还没有回复。我说咱们最近正在弄Q4绩效,领导现在应该顾不上,你再不妨稍微等两天。

  大概半小时后,我们领导急冲冲的把我叫到会议室,说你们组的XX怎么回事,去人事那里打我小报告。经过我了解后,原来是他和我说后,直接找人事去聊了他要提前转正的事儿。结果人事直接就把截图给了我们领导发过来了。

  后来,我找他进行了一对一的沟通,采用WILT®原则和4X图,协助他找到了他想提前转正的最终目的(虚荣心),挖这个费了很大的心思。我采用提问的方式,让他从心里解决了在提前转正上预见的问题。

自我管理 家庭和睦

  最近,听到了这样的一句话,“世界上无私的爱是父母的爱,同样孩子(幼儿)对父母的爱也是无私的。”即使父母对孩子再怎么不好,依然会认为父母是自己的唯一。我们有很多同学都已经步入了青年、中年,不知道大家有没有这样的一个感受,只要是父母在身边,在自己的内心深处,总有那么一处安全感。

  曾经记得利娜说过这样一件事情:2013年,自爷爷去世后,她爸爸和她妈妈说我再也没有爸爸和妈妈了。听到这个事儿时,我的内心突然揪了一下,是啊,父母在哪里,哪里就是家。

  很多时候,我们的很多问题都一直以为是自己的问题,但通过我们上课的过程中发现,以及发生在大家身边的事儿感悟出,其实有很多问题都是源自于原生家庭的问题。我们有很多同学,现在也成家立业了,有了自己的家庭,有了自己的孩子,那么我们该如何教育子女呢?

  最近看了一本书,《父母的语言》里面提到了一个3T原则:(1)共情关注(Tune in)共情关注孩子在做什么;(2)充分沟通(Talk more)与孩子讨论时使用大量描述性词语;(3)轮流谈话(Talk turns)与孩子轮流参与谈话。

  还有一个3,000万词汇的差别,在孩子4岁前,贫困家庭子女比中产阶级家庭孩子少听3,000万词汇。其实,我们在学习沟通时也学到了,沟通对象不仅仅是同事、朋友,同样适用于家人、孩子。我们现在的言行举止,会深深地影响着孩子们未来的思维和行为模式。

情系你我他

  我是先写的回忆框架,当看到这个话题时,毕业晚会时的情景已然历历在目。我现在很想说几句话:感谢薛老师让我们凝聚在一起,成为一个强有力的场域,感谢这一年多来大家的陪伴,一起见证了大家的成长,我爱你们。

  未来的路还很长,很希望未来我们这些人能够在一起喝喝茶,钓钓鱼,侃侃大山。虽已毕业,未来还很遥远,愿君出走半生,归来仍是少年!